Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и потребителям в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), а именно пунктом 148(45) предусмотрена аналогичная, как и в случае с иными коммунальными услугами, возможность снижения платы граждан за коммунальную услугу по обращению с ТКО (вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги) в случаях предоставления потребителю в жилом или нежилом помещении в расчетном периоде такой услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах, необходимых для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности.
Рекомендуемая форма акта по результатам проверки предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (обращение с твердыми коммунальными отходами): Акт по результатам проверки предоставления коммунальной услуги
